Обучающий семинар (МФЦ)
В Управлении социальной защиты сегодня прошёл обучающий семинар.
Обменяться опытом, обсудить задачи и перспективы. Сегодня представители восьми районов области приняли участие в семинаре-совещании в Управлении социальной защиты населения. В нашем районе вот уже полгода работает многофункциональный центр, за этот период более трёх тысяч человек обратились туда за помощью. Все подробности в нашем материале.
Из восьми районов западной группы пока только в Тюкалинском открыт многофункциональный центр, который работает шесть месяцев. Одним словом - это режим одного окна, где люди получают более десятка государственных услуг. Такая принципиально новая форма работы позволят жителям доступно и в комфортных условиях получить необходимые документы. Если раньше тюкалинцам приходилось ходить по кабинетам чиновников, то теперь такой бюрократизм канул в лету. На сегодняшнем семинаре специалисты из других районов смогли увидеть, как проходит обслуживание жителей района и с какими вопросами они обращаются в центр.
((СХ 00:25
Титр: Оксана Семёнова – руководитель территориальной западной группы центра выплат.
«…у нас в области четыре зоны и в нашу западную входит восемь районов. Сейчас пока только в Тюкалинске функционирует центр, к концу этого года откроется он ещё в трёх районах. Наша цель сегодняшнего семинара познакомиться с работой, узнать, как проходит приём граждан…я думаю, что мои коллеги вынесут много полезного и интересного с сегодняшнего мероприятия…»))
За полгода в центр обратилось три тысячи двести человек. Больше тысячи государственных услуг предоставлено за это время населению. По словам специалистов, больше всего люди обращаются, с запросами о своем земельном участке, недвижимости, оформить в собственность жилье, получить архивную справку о заработной плате или стаже. Но, это лишь малая часть услуг, которые можно получить, обратившись в службу «одного окна». Здесь же можно получить множество документов по самым разным направлениям, сэкономив время. Сотрудники собирают необходимый пакет официальных бумаг, и тюкалинцы не сидят в длинных очередях сразу в нескольких организациях.
